ネコポス配達（ヤマト運輸）

◉送料全国一律：380円

・商品出荷から1-2営業日ほどでお届けいたします（沖縄・離島除く）

・郵便受け投函にてお届けいたします

・日付指定発送は不可です

・配送時に商品パッケージ潰れなどが発生する場合がありますが、商品パッケージの痛みを理由とした交換・返金につきましては対象外となります

・万一、配送時の紛失・破損・盗難が発生した場合、当店にて補償はできかねますのでご了承ください

・商品代金合計2,000円以上のお買い上げの場合は送料無料となります

宅急便配達（ヤマト運輸）

◉送料全国一律：770円

・日付指定発送は不可です

・北海道・沖縄、一部離島の場合は1,100円追加されます

・配送時に商品パッケージ潰れなどが発生する場合がありますが、商品パッケージの痛みを理由とした交換・返金につきましては対象外となります

◉在庫あり商品の場合、お客様からのご注文・ご決済確認後、1～2日以内に商品を当店提携倉庫から出荷いたします（納品日数は配達方法によって異なります）。

◉入荷待ちのご予約商品の場合、商品が入荷され次第発送いたします。なお、在庫あり商品との同時購入の場合、全ての在庫が揃った段階で一括発送いたします。

◉お客様都合の注文キャンセル・返品・交換は承っておりません。

・注文商品を間違えてしまった

・注文個数を間違えてしまった

・思っていたイメージと違った

・注文できてないと思って重複して注文してしまった

・その他

◉ご注文商品の発送作業完了後、初期不良品とご注文商品以外の誤った商品が届いた場合のみ返品送料当店負担で返品を承っておりますが、それ以外のお客様都合の返品はできません。

◉商品ページに商品の特性上・製造工程上による留意事項の記載があるもの、またはその記載ページへのリンクがあるもについては、ご注文時に留意事項をご確認・ご理解いただいたとして、ご注文商品の発送作業完了後に色・模様・形の不揃いなどを理由とする返品はできません。

◉商品の撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって、商品イメージは若干差異が生じる場合がございます。

◉初期不良品の製品交換・修理対応について

商品は開発元の厳正な検品作業を行なった上で出荷をしておりますが、万が一不良品（商品に傷がある等）の場合は、以下の手順で商品交換もしくは商品修理をお申し込みください。商品到着から7日以内（初期不良確認期間）に当店にて不具合が認められた初期不良品は、メーカー保証規定内で交換対応もしくは修理対応を行います。

1. 当店お問い合わせ窓口より、下記の情報を添えてご連絡ください

　・注文ID

2. 当店スタッフより商品のご返送の依頼を行います

　・ご返送時は製品をお買い上げ時の箱、もしくは製品が保護される十分な梱包*1 の中に入れ、送料着払いで当店サポートセンターまでお送りください。

3. 無償で新品製品との交換もしくは修理対応を行います。

*1 十分な梱包とは、弊社が販売時に製品を梱包した製品保護と同等の物

◉初期不良品以外の製品交換・修理対応について

初期不良確認期間を過ぎた保証期間内の故障品は、有償交換対応もしくは有償修理対応を行います。なお、故障品の返送料はお客様負担となります。

◉保証対象外

次の場合には保証期間中でも無償商品交換もしくは修理対応はお受けできませので、予めご了承ください。なお、商品の保証は日本国内のみ有効です。

・日本国外での使用の場合

・保証書やご購入証明のご提示がない場合

・誤った使用や不注意により事故または破損が生じた場合

・改造や自己修理また使用者の責任に帰すると認められる事故または破損が生じた場合

・ご使用中に生じる外見上の変化（すれ傷、使用痕、摩耗などよる破損、色・形・艶変化などによる経年変化）が生じた場合

・火災天災により事故または破損が生じた場合

・当店が承諾していないインターネット通販やオークション等での転売品の場合

・購入者以外が使用したことにより故障した場合

・商品保証規定の対象・方法以外による製品交換もしくは修理対応を強要する場合

◉免責

1. 商品の故障もしくは使用過程で生じた関連製品の紛失や破損、お客様のお持ちの衣類やバッグなどの製品への色移りに関しては、当店は一切の責任を負いません。

2. 当店に故意または重過失のある場合を除き、商品に関する当店の損害賠償責任は理由のいかんを問わず当店の購入金額を上限とします。